Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste motivé(e) et accueillant(e). En tant que premier point de contact de nos hôtes, vous contribuez à créer une excellente première impression et à offrir un service personnalisé tout au long de leur séjour. Vous êtes également disposé(e) à assurer occasionnellement les remplacements du Night Auditor et appréciez le travail de nuit en toute autonomie.

Si vous aimez le contact avec les clients, le service haut de gamme et le travail au sein d'un hôtel 5 étoiles, nous serions ravis de faire votre connaissance.

Réceptionniste & Night Auditor remplaçant (H/F) | 100 %

Tes tâches à la réception

  • Accueillir et accompagner nos hôtes internationaux avec un service digne d'un établissement 5 étoiles.
  • Offrir une expérience inoubliable à chaque client.
  • Gérer les réservations de l'hôtel ainsi que de nos trois restaurants.
  • Assurer une excellente coordination entre les différents services de l'hôtel.
  • Être l'interlocuteur privilégié de nos hôtes tout au long de leur séjour.

Tes tâches en tant que Night Auditor remplaçant

  • Accueillir et assister nos hôtes durant la nuit.
  • Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux, y compris les transferts avec notre véhicule électrique.
  • Effectuer des rondes de contrôle et veiller à la sécurité de l'établissement.
  • Réaliser différents transports, travaux de rangement et tâches logistiques.
  • Effectuer les tâches administratives de la réception de nuit.
  • Contrôler, comptabiliser et enregistrer les recettes journalières.
  • Être responsable de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit.
  • Préparer les plats de notre carte Room Service lorsque nécessaire.

Ce que tu dois apporter:

  • Vous aimez le travail en équipe et l'hospitalité.
  • Vous êtes une personne ouverte, positive et orientée vers le service.
  • Vous avez achevé une formation professionnelle et possédez plusieurs années d'expérience en Suisse.
  • Vous présentez une apparence soignée et professionnelle.
  • Vous êtes titulaire du permis de conduire catégorie B.
  • Vous maîtrisez l'allemand, l'anglais et le français.
  • Vous faites preuve de flexibilité, de précision et d'un grand sens des responsabilités.

Ce que tu peux attendre de nous:

  • Accès gratuit à notre espace bien-être et fitness pendant votre temps libre.
  • Soutien pour les formations continues, séminaires et perfectionnements.
  • Un quotidien varié au sein d'un Grand Hôtel 5 étoiles moderne.
  • Des tarifs préférentiels « Friends & Family » dans des hôtels partenaires à travers le monde.

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Prix

Falstaff Grow my Tree

Partenaire

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